Eric Yeh的人生塗鴉板

書名是低風險創業，我想重點自然在於「低風險」這件事情上面，先撇開創業不談，我一直認為風險控管是非常重要的一件事情，尤其這觀念幾乎是用於各種情境，風險與報酬絕對不是平衡的，甚至我們可以說，若是在投資上維持1:1的風險報酬比，那也只表示長時間平均下來，不會有資產增加的可能性，更不用說在短時間內，很有可能會因為黑天鵝事件，讓投資付諸東流。

#低風險高報酬存在嗎？
那麼低風險高報酬是一件可能發生的事情嗎？我想答案是肯定的，只要有風險分散的觀念，那麼就能夠將成本壓低，獲得更好的風險報酬比，舉個例子來說，假設我們想要創業，為了專心投入創業，把原本的工作給辭了，無疑就是暴露在一個風險極高，報酬不明確的情況。但換個方式，如果我創業的項目與工作的內容是有關連性的，例如我是一個餐廳服務生，在我服務的餐廳中，我仔細的觀察客人需求、抱怨的問題、內部營運的方式，然後根據問題，找到解決辦法後，在保有工作的情況下，嘗試提出最小可行的方式，先丟到市場上看看反應如何？慢慢地逐步修正後，等到收益穩定再移動重心。在保有原本工作的薪資下，小量逐步的嘗試新方法，這就是一個降低風險的案例。雖然聽起來似乎很容易，但執行上可能還是會有時間分配、工作績效影響或是勞工法規等等的問題，這一塊都可以是為自己的成本，因此，能不能夠做一件事，卻有兩個甚至三個地方能夠獲益，就是我們創業前最重要的課題了。簡單來說，找出一魚兩吃甚至三吃四吃的方法，只買一條魚，賣出四道菜。

#低風險創業的流程
在本書中，作者提出了一個低風險創業的流程給讀者參考
一、 找到痛點
痛點如果越有「足夠巨大」且「有破壞現有商業結構」的特性，表示我們將要承擔的風險會越來越低。痛點可以從抱怨→觀察→體驗→抱怨的這個迴圈來尋找，尋找人們抱怨的事情，觀察人們的行為，假設自己作為顧客會有什麼體驗的方式去思考。
二、 找到解決方法
解決方法大致上有六種，分別是資源、科技、運營能力、口碑、價格和用戶。從這六種分類，可以尋找最適合面對痛點的解決方式，能更應用越多的解決方法，越能夠降低風險。資源大抵上指的就是人脈、資金的豐沛程度這類的先天優勢。科技則是常見的進入障礙，例如蔡司的鏡片技術、google的搜尋技術等等。運營能力則是商業模式。口碑則是將產品不斷打磨，給消費者好的體驗。價格則是市場的選擇問題，一般而言，低端不太適合初期資源不足的創業者，一旦對手利用價格競爭，很容易陣亡。高端在品牌和口碑沒建立前則不易切入，中端市場會是一個很好的起始點。最後用戶則是常見的紛絲經濟，建立起口碑行銷或是MGM(Member Get Member)的關鍵，養成100願意為你產品瘋狂的粉絲，比起一萬的按讚的路人有用許多。
三、 可行性驗證
人們需要的不是產品，而是產品帶來的體驗。就像我們去特力屋買電鑽，不是因為我們需要電鑽，而是需要電鑽鑽出來牆上的那個洞，甚至，鑽出洞之後掛上一幅全家福，讓家庭溫暖的幸福感。因此，產品適不適合消費者不是「問」出來的，丟到市場上「賣」就知道了，千萬不要在還沒經過驗證階段就大量推出任何服務或是產品，是降低創業風險一個很重要的概念。
四、 反脆弱的商業結構
簡單來說，就是當黑天鵝事件發生時，我們還能存活下去。為了做到這件事情，我們初期最好能夠往「成本損失有限，而獲利無限」的概念去思考商業模式或是創業標的，舉例來說，常見的線上影音課程，只需要錄製一次，就能夠過不斷的會員付費獲得收益。成本只有一次性的錄製費用、講師費用，但獲利可以透過會員不斷的增加而不斷產生收益。雖然其背後還有很複雜的商業模式，但最基本的概念就是一個成本有限而獲益無限的案例。反觀若是傳統的線下課程，當講師生病無法出席，或是不想再繼續授課，那就無法再進行收費了，我們又得繼續投入成本尋找其他講師資源。

如果從創業的本質來看，其實我們每個人都在做，在工作上的產出，不都是一個產品嗎？只是這產品大多數的顧客是老闆或是少數的客戶，如果可以從日常中觀察老闆的喜好或是他背後的需求，就是一個很好的創業訓練，低風險創業的模式更適用於現今變遷快速的社會，利用現有工作的保護傘，養成靈活和危機處理的能力，不管是不是需要獨立創業或是帶職創業，都是能夠變現的一個思維能力。